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    备案流程:
    • 1联系客服
    • 2邮寄幕布
    • 3录入资料提交初审
    • 4提交管局审核
    • 5备案成功
    备案常见问题
    备案需要多长时间?收起
    备案资料提交成功后,我司会在1-2个工作日内初审并上报至当地通信管局,审核时长要看各个管局的审核效率,管局的官方回复是在20个工作日内审核,大多数地区管局实际审核大约在1-2周。审核通过后会以短信或邮件的形式通知您;由于最后的审核是在管局,我们接入商是没有审核权限的,所以请耐心等待管局审核即可,并无其他加快备案的方法。
    备案期间网站都要关站吗?展开
    ①、新增备案或者新增网站备案:没有备案的域名是不允许进行访问的。需要确认您的域名是打不开的,再做备案操作;(新增备案的域名在管局审核期间需要关闭网站,取得备案号后才可以开通网站。)
    ②、接入备案:网站需要正常打开;如果您的备案管局审核失败,请您尽快根据管局说的原因进行修改后重新提交。
    幕布照片的要求展开
    备案幕布照片要求:站在幕布正中间拍照,只拍上半身即可。整个画面背景必须都是紫橙网络幕布,显示效果幕布字迹清晰。
    100倍故障赔偿
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    赔偿流程:
    • 1联系客服/提交工单
    • 2技术排查定位问题
    • 3快速解决故障
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    赔偿范围:
    • 故障赔偿
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    • 非故障类补偿
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    退款流程:
    • 1提交退款申请
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    退款常见问题
    3天无理由退款条件收起
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